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深圳自考网> 试题题库列表页> 6.为确保在会上清晰地向各店面经理传达方案并获得反馈，请说明你可能采用的沟通技能。（10分）

2015年5月商务沟通方法与技巧

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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6.为确保在会上清晰地向各店面经理传达方案并获得反馈，请说明你可能采用的沟通技能。（10分）

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18. 说明积极的肢体语言如何能帮助酒店的服务员让客人在入住期间有宾至如归的感觉。（4分）

5.请写一封邮件邀请店面经理来参加区域会议，并清楚说明会议的目的。（6分）

12.请选择一种图形展示表1中2016年和2017年的数据。（4分）

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